Online-BankingWas Sie dafür brauchen:
- Ihren gültigen Ausweis oder Reisepass
- Ein Smartphone oder einen Laptop mit Kamera
- Eine gute Internetverbindung
- Ihr Handy für den SMS-Code zum Abschluss
Unsere Legitimationsarten:
Video-Legitimation – ideal von zu Hause aus oder für unterwegs
Sie möchten sich legitimieren – aber bitte ohne Papierkram oder Anfahrtsweg? Kein Problem!
Mit unserer Video-Legitimation über IDnow erledigen Sie das ganz bequem von zu Hause aus. Fast wie ein Gespräch am Bankschalter – nur digital.
Unser Service ist täglich von 08:00 bis 24:00 Uhr verfügbar. (An Weihnachten und Neujahr gelten verkürzte Zeiten.)
So läuft es ab – in wenigen Minuten zur Bestätigung:
1. Link klicken, los geht’s: Sie werden zur IDnow-Seite weitergeleitet.
2. Geben Sie Ihre Daten ein und akzeptieren Sie die Bedingungen.
3. Ein Mitarbeitender begrüßt Sie per Video-Chat – persönlich, freundlich, sicher durch verschlüsselte Übertragung.
4. Sie halten Ihren Ausweis in die Kamera, lesen einige Angaben vor, und IDnow prüft Ihre Identität.
(Keine Sorge: Ton und Bild werden nur zur Sicherheit aufgezeichnet.)
5. Zum Abschluss erhalten Sie einen Ident-Code per SMS. Diesen geben Sie ein – und fertig!
Filial-Legitimation – ideal, wenn Sie uns persönlich sprechen möchten
Sie möchten Ihre Legitimation lieber persönlich erledigen? Dann heißen wir Sie herzlich in einer unserer Filialen willkommen.
So einfach geht’s:
- Kommen Sie während unserer Öffnungszeiten bei uns vorbei
- Bringen Sie Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass mit
- Unsere Mitarbeiter vor Ort prüfen Ihre Daten und übernehmen den Rest für Sie
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Wir bewahren Dokumente und Daten für 28 Tage auf, um unseren Service stetig zu optimieren. Ihre Informationen aus dem Legitimationsprozess helfen uns dabei, unser Verfahren weiter zu verbessern.