Online-Banking
Auskünfte und Informationen
- Vereinbarung von Beratungsterminen
- Beantragung einer Bankvollmacht
- Einrichtung und Änderung des Freistellungsauftrags
- Annahme von Reklamationen
Konto und Zahlungsverkehr
- Auskünfte zu Kontostand und Umsätzen
- Umbuchungen
- Anlage, Änderung und Löschung von Daueraufträgen
- Rückgabe von Lastschriften
- Anpassung des Limits der Kontoüberziehung
- Eröffnung eines Girokontos für Bestandskunden
- Eröffnung eines Unterkontos für Bestandskunden
- Eröffnung von Anlagekonten
- Eröffnung von Mietkautionskonten
- Erwerb von Gewinnsparlosen
- Kündigung und Auflösung von Anlagekonten
- Zeichnung von Genossenschaftsanteilen
Beratung und Abschluss
- Autokredit inklusive Absicherung
- Privatkredit (easyCredit) inklusive Absicherung
Karten
- Bestellung einer Debitkarte oder Kreditkarte
- Bestellung einer Ersatzkarte oder PIN
- Ent- und Sperrung der Karte
- Änderung der Kartenlimits
- Umsatzreklamationen bei Kreditkarten
Online-Banking und Apps
- Beantragung des Online-Bankings
- Beantragung eines Aktivierungscodes für die SecureGo+ App
- Hilfestellung bei der Verwendung des Online-Bankings
- Einrichtung des elektronischen Postfachs
- Ent- und Sperrung des Zugangs